Políticas de privacidad
POLITICA DE PRIVACIDAD
BB NUTRICIÓN S.A.P.I. DE C.V.(en lo sucesivo “BB Nutrición”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calle Circunvalación 4-C, Col. Parque Industrial, Ciudad Obregón, Cajeme, Sonora, C.P. 85065, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para una relación jurídica y/o comercial:
• Confirmar su identidad, para diferenciarlo de otros individuos.
• Entender y atender sus necesidades para brindar un servicio de calidad manteniéndose en contacto con usted.
• Otorgar seguridad y certeza jurídica de los hechos, actos y negocios jurídicos que celebra mediante instrumentos públicos.
• Redactar instrumentos privados (contratos y/o pagarés) de nuestro interés.
• Llevar a cabo gestiones de cobranza.
• Brindarle información de nuestros productos por medio de correo electrónico, vía telefónica o en el domicilio que nos compartió.
• Cumplir con los requerimientos legales, reglamentarios y otros que le son aplicables.
• Verificar la información que nos proporciona.
• Llevar a cabo investigaciones estadísticas y de otro tipo basadas en datos anónimos.
• Optimización de nuestra página web.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para una relación jurídica y/o contractual pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención como prospecto y/o cliente:
• Evaluar la calidad sobre los bienes y/o servicios proporcionados.
• Notificar sobre nuevos bienes y/o servicios que tengan relación con los ya contratados y/o adquiridos y/o comunicarle sobre cambios en los mismos.
• Atender sus dudas quejas, sugerencias y/o dar seguimiento a las mismas.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para las finalidades secundarias, puede hacerlo a través de los medios que hemos puesto a su disposición y hecho de su conocimiento en el presente aviso de privacidad.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos la relación jurídica y/o comercial con nosotros.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos datos personales de identificación, contacto, patrimoniales y/o financieros.
Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro y fuera del país con terceros nacionales o extranjeros que tienen una relación jurídica y/o comercial con nosotros cuando:
• Esté prevista en Ley o algún Tratado de los que México sea parte.
• Sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
• Sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de BB NUTRICIÓN, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de BB NUTRICIÓN que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
• Sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, entre BB NUTRICIÓN y un tercero.
• Sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de la justicia.
• Sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
• Sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre BB NUTRICIÓN y el titular.
En ningún caso comercializaremos, venderemos y/o rentaremos sus datos personales sin un consentimiento previo de su parte.
Entendemos que usted ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales, al haber manifestado expresamente, que no existe oposición a que lo mismos sean transferidos a través de los medios que hemos puesto a su disposición y hecho de su conocimiento en términos de este aviso de privacidad.
DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud en la dirección electrónica contacto@vicanis.com.mx
Todas las solicitudes que sean enviadas por los titulares deberán:
• Incluir el nombre y firma autógrafa del titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Acompañar los documentos oficiales que acrediten la identidad del titular.
• Incluir una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere la Ley.
• Incluir cualquier elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales de que se traten.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento de sus datos personales deberá presentar su solicitud en nuestra dirección electrónica contacto@vicanis.com.mx
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento usted podrá ponerse en contacto en la dirección electrónica contacto@vicanis.com.mx
Con objeto de que usted pueda limitar el uso o divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio: Su registro en el listado de exclusión de prospectos y/o clientes, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.
Para mayor información, usted podrá ponerse en contacto en la dirección electrónica contacto@vicanis.com.mx
Le informamos que en nuestra página de web utilizamos cookies a través de los cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y/o experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle productos y/o servicios basados en sus preferencias.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: demográficos y/o navegación.
Le recordamos que usted puede deshabilitar y/o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, cuando nos sea solicitado a través de nuestra dirección electrónica contacto@vicanis.com.mx, o bien, informándole vía correo electrónico a la dirección que usted nos brindó.
La entrega a BB NUTRICIÓN de cualquier solicitud y/o documento y/o información que contenga datos personales para convertirse en cliente de BB NUTRICIÓN, del titular y/o su representante legal, será considerada como una constancia del consentimiento expreso del titular para el tratamiento de sus datos personales y/o para su transferencia a terceros conforme a las finalidades del presente aviso de privacidad.
La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad es 11/07/2024